Πολιτική Απορρήτου

Συλλέγουμε τα παρακάτω είδη προσωπικών δεδομένων κατά την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπό μας:

• Στοιχεία ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, αριθμός τηλεφώνου.
• Στοιχεία επικοινωνίας: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Δεδομένα συναλλαγών: Λεπτομέρειες παραγγελίας και ιστορικό αγορών.
• Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, cookies.
• Δεδομένα χρήσης: Σελίδες που επισκεφτήκατε, χρόνος παραμονής.

Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, όπως στοιχεία υγείας ή οικονομικά στοιχεία πέραν όσων απαιτούνται για την ολοκλήρωση της πληρωμής.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:

• Εκτέλεση σύμβασης: Επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας σας.
• Εξυπηρέτηση πελατών: Απάντηση σε ερωτήσεις και επίλυση προβλημάτων.
• Νομική υποχρέωση: Τήρηση λογιστικών και φορολογικών υποχρεώσεων.
• Έννομο συμφέρον: Βελτίωση των υπηρεσιών και ασφάλεια του ιστότοπου.
• Συγκατάθεση: Αποστολή ενημερωτικών email marketing (μόνο αν έχετε συναινέσει).

Δεν πωλούμε ή μισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ενδέχεται να μοιραστούμε δεδομένα με τις εξής κατηγορίες εταίρων:

• Εταιρείες courier: Για την παράδοση της παραγγελίας σας (μόνο τα απαραίτητα στοιχεία αποστολής).
• Πάροχοι πληρωμών: Για την ασφαλή επεξεργασία πληρωμών.
• Παρόχους υπηρεσιών cloud: Για τη φιλοξενία και λειτουργία του ιστότοπου.
• Αρχές: Όταν απαιτείται από τη νομοθεσία ή δικαστική εντολή.

Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται με συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων που συμμορφώνονται με τον ΓΚΠΔ.

Βάσει του ΓΚΠΔ, έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Πρόσβαση: Δικαίωμα να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε.
• Διόρθωση: Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφή: Δικαίωμα να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»).
• Περιορισμός: Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας υπό ορισμένες συνθήκες.
• Φορητότητα: Δικαίωμα λήψης των δεδομένων σας σε δομημένη μορφή.
• Εναντίωση: Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία για σκοπούς marketing.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησής σας. Τα cookies διακρίνονται σε απαραίτητα (λειτουργικά), αναλυτικά και marketing. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης, όπως το Google Analytics, για να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας. Τα δεδομένα αυτά είναι ανωνυμοποιημένα και δεν συνδέονται με την ταυτότητά σας.

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL/TLS για την ασφαλή μεταφορά δεδομένων. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τον εκάστοτε σκοπό επεξεργασίας ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία. Τα δεδομένα παραγγελιών διατηρούνται για 5 χρόνια για φορολογικούς λόγους.

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) στη διεύθυνση www.dpa.gr.