Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Το Zelvora Metabolix είναι συμπλήρωμα διατροφής και δεν αποτελεί φάρμακο. Δεν προορίζεται για πρόληψη, θεραπεία ή αντιμετώπιση οποιασδήποτε ασθένειας. Συνιστάται πάντα η συμβουλή ιατρού πριν τη λήψη οποιουδήποτε συμπληρώματος.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να διατηρούμε ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα προϊόντων. Ωστόσο, δεν εγγυόμαστε την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα οποιουδήποτε προϊόντος. Σε περίπτωση έλλειψης αποθέματος, θα σας ενημερώσουμε άμεσα.

Οι εικόνες των προϊόντων παρέχονται για ενδεικτικούς σκοπούς και ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς από το πραγματικό προϊόν.

Η υποβολή παραγγελίας μέσω του ιστότοπου συνιστά πρόταση αγοράς. Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται με την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας από εμάς, η οποία πραγματοποιείται μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας ή email.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε παραγγελία για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης της μη διαθεσιμότητας του προϊόντος ή σφάλματος στην τιμή. Σε περίπτωση ακύρωσης, θα σας ενημερώσουμε άμεσα και δεν θα χρεωθείτε.

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε Ευρώ (€) και συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. Οι τιμές ισχύουν κατά τη στιγμή της παραγγελίας και υπόκεινται σε αλλαγή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Αποδεχόμαστε πληρωμές με πιστωτική/χρεωστική κάρτα (Visa, Mastercard) και αντικαταβολή. Η αντικαταβολή πραγματοποιείται κατά την παράδοση του προϊόντος. Όλες οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών διαύλων με κρυπτογράφηση SSL.

Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται εντός 3-5 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και δεν αποτελούν εγγύηση, καθώς ενδέχεται να επηρεαστούν από εξωτερικούς παράγοντες.

Σε περίπτωση καθυστέρησης ή αδυναμίας παράδοσης, θα σας ενημερώσουμε άμεσα. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε αδυναμία της εταιρείας courier ή σε ανωτέρα βία.

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (Ν. 2251/1994 και Οδηγία ΕΕ 2011/83), έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, χωρίς να δώσετε καμία εξήγηση.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους συσκευασία. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον αγοραστή.

Το Zelvora Metabolix είναι συμπλήρωμα διατροφής και δεν υποκαθιστά ισορροπημένη διατροφή και υγιεινό τρόπο ζωής. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για αποτελέσματα που δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας, καθώς τα αποτελέσματα διαφέρουν ανάλογα με τον οργανισμό κάθε ατόμου.

Η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε για την αντίστοιχη παραγγελία. Δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες ζημίες ή διαφυγόντα κέρδη.

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση τυχόν διαφορών ορίζονται τα δικαστήρια της Αθήνας. Ωστόσο, ενθαρρύνουμε την εξωδικαστική επίλυση διαφορών μέσω επικοινωνίας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Έχετε επίσης τη δυνατότητα προσφυγής στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Επίλυσης Διαφορών της ΕΕ (ODR Platform) στη διεύθυνση ec.europa.eu/consumers/odr.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν προβείτε σε οποιαδήποτε νομική ενέργεια.